掌握信息技術(shù)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)站(網(wǎng)店)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)，具備商務(wù)信息處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店內(nèi)容維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)交易管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理等能力，從事網(wǎng)站(網(wǎng)店)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。