培養(yǎng)目標(biāo)面向各大鐵路局(鐵路公司)、高鐵站,培養(yǎng)適應(yīng)高速鐵路行業(yè)發(fā)展需要的,熟練掌握車(chē)廂服務(wù)、高鐵站地面服務(wù)工作所需的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,具備良好的身心素質(zhì)、溝通表達(dá)能力、較高的英語(yǔ)口語(yǔ)水平、團(tuán)隊(duì)合作能力,能從事高速鐵路客運(yùn)服務(wù)及高鐵站地面服務(wù)的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。主要課程形體訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)、車(chē)廂服務(wù)技能、高鐵服務(wù)禮儀、高鐵英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、鐵路客運(yùn)組織、客運(yùn)安檢、高鐵服務(wù)心理學(xué)、職業(yè)修煉、模擬面試等。就業(yè)方向各大鐵路局(鐵路公司)高速鐵路乘務(wù)員、高速鐵路餐飲乘務(wù)員、高鐵業(yè)務(wù)員、隨車(chē)安全員;各大高鐵站客運(yùn)售票員、客運(yùn)檢票員、客運(yùn)貴賓室接待員、防爆安檢員、高鐵站務(wù)員等。