1、物業(yè)管理（客戶經理）

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)基本具備客戶關系管理、房地產經濟、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理技術及社會心理學等方面的知識；具備物業(yè)管理和經營能力、溝通能力、組織協調能力和物業(yè)企業(yè)財務管理能力，適應物業(yè)管理和房地產經營行業(yè)需要，適合物業(yè)項目管理處一級的中層管理崗位要求的高素質技能型人才。

主要課程：物業(yè)管理實務、房地產經營與管理、物業(yè)企業(yè)財務管理、建筑結構與設計、建筑制圖、物業(yè)管理法規(guī)、房地產客戶關系管理、物業(yè)租賃與經營管理、物業(yè)營銷策劃、物業(yè)管理應用文寫作、房屋維修與預算、物業(yè)設備及智能化管理、物業(yè)管理招投標、客戶溝通技巧實訓、企業(yè)辦公自動化與物業(yè)管理軟件實訓、物業(yè)綜合管理實訓、物業(yè)管理方案編制實訓、物業(yè)估價與營銷實訓、物業(yè)管理上崗培訓。

就業(yè)方向：房地產開發(fā)公司、房地產交易評估公司、房地產行政管理部門、現代大型物業(yè)管理公司、中央商務中心、社區(qū)從事的物業(yè)管理客戶管理、置業(yè)顧問、物業(yè)營銷、物業(yè)租賃、轉讓、出讓、估價等物業(yè)經營管理和行政事務管理。

2、物業(yè)管理（社區(qū)服務與管理）

培養(yǎng)目標：主要培養(yǎng)熟悉國家社會保障、民政工作、社區(qū)工作和物業(yè)管理的政策法規(guī)，具備社區(qū)工作、物業(yè)管理技術、房地產經濟、物業(yè)管理法規(guī)、社區(qū)文化建設、社區(qū)服務和心理學等方面的理論知識和操作技能、具有較強人際協調能力、組織能力，能從事社區(qū)管理、物業(yè)管理、民政工作和心理輔導等公共事業(yè)管理工作的高素質技能型專門人才。

主要課程：經濟學基礎、管理學原理、民政工作概論、社會心理學、物業(yè)財務、物業(yè)管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)設施設備管理、物業(yè)營銷、社區(qū)環(huán)境管理、社區(qū)規(guī)劃與發(fā)展、社區(qū)文化建設、公共關系、社會調查與統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)等課程。

就業(yè)方向：能從事社區(qū)管理、社區(qū)服務、物業(yè)管理、社會保障、社區(qū)文化、民政工作和心理輔導等公共事業(yè)管理工作。