本專業(yè)培養(yǎng)掌握軌道交通客運(yùn)組織、票務(wù)管理、行車組織、運(yùn)營管理等系統(tǒng)化的專業(yè)知識，具有軌道交通乘客運(yùn)輸服務(wù)、行車調(diào)度、經(jīng)營管理等綜合能力的高技能應(yīng)用型人才。主要面向軌道交通系統(tǒng)培養(yǎng)專業(yè)人才，可從事地鐵、輕軌、鐵路等企業(yè)站務(wù)員、票務(wù)員、安全員、綜控員及行車調(diào)度員等崗位工作。本專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件完善，主要建有售檢票實(shí)訓(xùn)室、綜合演練實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖實(shí)訓(xùn)室及城軌運(yùn)營虛擬仿真實(shí)習(xí)基地等實(shí)訓(xùn)場地。與烏魯木齊城市軌道交通集團(tuán)有限公司、中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司等企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系。