專業(yè)說明：

學(xué)制：全日制3年

招生對象：全日制高中文科的畢業(yè)生、旅游類“三?！钡漠厴I(yè)生

學(xué)歷層次：?？婆囵B(yǎng)目標(biāo)：

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的，德智體美全面發(fā)展的社會緊缺的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才；本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅行社管理、酒店管理、導(dǎo)游的基礎(chǔ)理論知識和基本知識，熟練掌握現(xiàn)代旅游管理理論和方法，具有旅游行政管理能力、旅行社、酒店市場開拓能力、管理能力和導(dǎo)游工作能力等，重點掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社經(jīng)營管理、酒店管理具體實務(wù)能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

就業(yè)崗位

1、旅游行政管理部門服務(wù)及管理工作

2、旅行社經(jīng)營管理與導(dǎo)游工作

3、旅游飯店、旅游風(fēng)景區(qū)管理與服務(wù)工作

4、旅游企業(yè)市場營銷工作

5、康樂企業(yè)經(jīng)營管理工作

6、其它有關(guān)旅游方面的服務(wù)及管理工作

職業(yè)基本能力

1、獨立工作能力與應(yīng)變能力，

2、能夠熟練地運用先進(jìn)的計算機技術(shù)手段和英語語言工具；

3、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的獨立研究問題和解決問題的能力。

4、具有運用心理學(xué)知識分析游客心理,從而提供針對性服務(wù)的能力；

5、具有運用經(jīng)濟(jì)學(xué)知識分析旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及相關(guān)問題的能力；

6、具有運用公共關(guān)系學(xué)知識分析并解決旅游企業(yè)經(jīng)營中的問題的能力。

7、掌握一定的現(xiàn)代信息技術(shù)和手段。能用計算機實際處理有關(guān)旅游業(yè)務(wù)；

8、專業(yè)軟件應(yīng)用能力

專業(yè)核心技能

通過三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解我國旅游行業(yè)的法律法規(guī)和基本現(xiàn)狀，掌握導(dǎo)游服務(wù)、飯店服務(wù)與管理及旅行社經(jīng)營與管理的基本理論、操作程序及業(yè)務(wù)特點，掌握運用心理學(xué)的原理提供優(yōu)質(zhì)對客服務(wù)的能力，提高人際溝通能力、獨立工作能力與應(yīng)變能力，以最終具備旅游企業(yè)所需的職業(yè)能力：

1、導(dǎo)游服務(wù)能力：

2、飯店服務(wù)與基層管理能力：

3、旅行社經(jīng)營管理能力：

4、旅行社產(chǎn)品開發(fā)營銷能力：

專業(yè)發(fā)展能力：

1、創(chuàng)新能力：

2、身體和心理健康,有健康的審美觀,對藝術(shù)有一定的欣賞鑒別能力,具有高尚的道德情操.

3、旅游資源的規(guī)劃與開發(fā)能力;

4、能隨本專業(yè)發(fā)展動態(tài)而不斷更新知識、自我完善、不斷提高的潛力。

5、旅游行政、企事業(yè)單位的組織管理能力；

專業(yè)主干課程

《旅游學(xué)概論》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游心理學(xué)》、《旅游公共關(guān)系》、《旅游政策法規(guī)》、《旅游商品概述》、《旅行社經(jīng)營管理》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《模擬導(dǎo)游》、《旅行社外聯(lián)、計調(diào)實務(wù)》、《飯店管理》等。

云南是我國的旅游經(jīng)濟(jì)大省，擁有豐富的旅游資源，旅游業(yè)作為云南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有廣闊的行業(yè)發(fā)展空間和就業(yè)前景。旅游管理專業(yè)自1997年開辦以來，已有近千名畢業(yè)生。該專業(yè)擁有一支具有豐富旅游實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀師資隊伍,已成為昆明市旅游局指定的全國導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)點。學(xué)生通過專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，畢業(yè)后能勝任旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)、康體娛樂旅游文化等企業(yè)的經(jīng)營管理工作或從事導(dǎo)游工作，也可升本深造。