培養(yǎng)目標:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,踐行社會主義核心價值觀,具有一定的文化水平、良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng),了解郵政快遞企業(yè)的運營流程和組織架構,熟悉郵政快遞企業(yè)工作環(huán)境和管理制度,掌握郵政快遞運營的操作規(guī)程和產(chǎn)品特征,具備熟練操作郵政快遞設備進行分揀、封發(fā)、收寄、投遞、運輸?shù)炔僮髂芰?,面向郵政、快遞行業(yè)領域,能夠從事快遞運營管理、客戶關系管理、市場開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、設備維護等工作的高素質(zhì)技術技能人才。主要課程:快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞法規(guī)與標準、快遞網(wǎng)絡運營管理、快遞信息技術應用、電子商務快遞、快遞業(yè)務與操作實訓、快遞客戶服務與營銷實訓就業(yè)方向:畢業(yè)生主要面向郵政速遞業(yè)、物流業(yè)、電子商務業(yè)等領域的快件收派、快件處理、客戶服務、快遞業(yè)務營銷與市場開發(fā)、運營管理的崗位(群),從事郵政普遍服務管理、快遞業(yè)務基礎管理、快遞生產(chǎn)運營、客戶服務與市場開發(fā)、電子商務、快遞網(wǎng)路優(yōu)化和快遞企業(yè)基層管理工作。