(國家級示范專業(yè)、遼寧省品牌專業(yè))【培養(yǎng)目標】本專業(yè)培養(yǎng)掌握現代旅游企業(yè)管理的基本理念、旅游服務中必備的職業(yè)道德、職業(yè)資格基礎知識、專業(yè)技能核心知識、語言知識、人際溝通和服務禮儀等專業(yè)知識。具有導游帶團、景點講解、組團設計、營銷宣傳、接待咨詢和客戶信息管理能力。從事導游、計調、營銷、接待、旅游咨詢、旅游景區(qū)基層服務等(崗位)工作的高素質技術技能人才。【主干課程】全國導游基礎知識、旅游政策法規(guī)、導游服務規(guī)范、模擬導游、旅行社計調與營銷實務、旅游服務心理與策略、旅游電子商務、旅游企業(yè)財務操作實務、旅游講解藝術訓練、旅游綜藝活動(歌舞)訓練等。【就業(yè)方向】就業(yè)方向為旅行社、旅游景區(qū)景點、旅游飯店、會展中心、游艇俱樂部、高爾夫運動中心、航空公司、豪華郵輪等。專業(yè)就業(yè)崗位主要有:旅行社基層管理、導游、計調、營銷、接待等崗位,旅游景區(qū)基層管理、接待、講解、營銷等崗位,旅游飯店基層管理、前廳服務、餐飲服務等崗位,郵輪海乘崗位,航空公司空乘崗位。