一、培養(yǎng)目標(biāo)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)學(xué)及行政學(xué)等方面的基本知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息化技能的現(xiàn)代社區(qū)管理與服務(wù)的復(fù)合型高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。要求學(xué)生掌握社區(qū)建設(shè)與管理的基本知識(shí)、基本技能以及有關(guān)方針、政策和法規(guī);具有較高的應(yīng)用寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)操作能力,尤其是社會(huì)活動(dòng)和人際溝通能力,具備較強(qiáng)的社區(qū)調(diào)查及資源策動(dòng)能力。 面向城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)工作站、社區(qū)社會(huì)保障中心社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)民間組織、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老敬老機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)管理銷售機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事綜合行政管理、員工關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化策劃、物業(yè)管理、人事管理等管理崗位工作。二、人才培養(yǎng)規(guī)格(一)知識(shí)結(jié)構(gòu)1.公共基礎(chǔ)知識(shí):初步掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基本觀點(diǎn);初步掌握辦公軟件應(yīng)用知識(shí)和專業(yè)軟件的使用知識(shí),熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本知識(shí);具備基本的外語(yǔ)運(yùn)用能力;了解常規(guī)的體育競(jìng)技規(guī)則及體育運(yùn)動(dòng)知識(shí)。2.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):初步掌握基本的社會(huì)工作政策與法規(guī)、物業(yè)服務(wù)理論、文秘學(xué)、民族與宗教政策、當(dāng)代政府與政治、社會(huì)調(diào)查研究方法、公共關(guān)系、公共政策等基礎(chǔ)知識(shí)。3.專業(yè)核心知識(shí):理解并能運(yùn)用社區(qū)管理與服務(wù)、城市社區(qū)規(guī)劃建設(shè)、管理心理學(xué)、市政學(xué)、勞動(dòng)與社會(huì)保障法規(guī)政策等知識(shí)。(二)能力結(jié)構(gòu)1.基本能力:具備初步獨(dú)立工作能力與應(yīng)變能力;基本的行政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作能力;基本的現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用以及專業(yè)軟件應(yīng)用能力;檔案查詢、檔案歸類管理能力;運(yùn)用公共關(guān)系理論溝通、協(xié)調(diào)能力。2.核心能力:基本的社區(qū)規(guī)劃管理能力;初步的社會(huì)保障事務(wù)處理能力;利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段及美工技能手段宣傳法規(guī)、政策能力;基本的社區(qū)治安管理及協(xié)調(diào)配合能力;基本的社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、文化服務(wù)能力。3.發(fā)展能力:初步的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃及其指標(biāo)體系的編制能力;基本的綠色社區(qū)的創(chuàng)建和管理能力;初步的社區(qū)智能化建設(shè)與管理能力;基本的文明社區(qū)綜合管理與服務(wù)能力。(三)素質(zhì)結(jié)構(gòu)1.熱愛(ài)祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),具有堅(jiān)定的政治方向;2.樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;具備必要的人文素質(zhì)和自然科學(xué)知識(shí);3.具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,良好的職業(yè)道德。4.具有一定的人文素養(yǎng),創(chuàng)新精神及良好的行為規(guī)范和社會(huì)公德;5.具有健康的體魄,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育和軍事訓(xùn)練合格標(biāo)準(zhǔn);6.具有良好的心理素質(zhì),健全的人格,堅(jiān)強(qiáng)的意志,樂(lè)觀的情緒7.具有良好的人際公共關(guān)系。三、主干課程社區(qū)概論、社會(huì)學(xué)、物業(yè)管理學(xué)、人力資源管理、民政工作、社會(huì)保障、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)調(diào)查與研究、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、社區(qū)服務(wù)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、應(yīng)用文寫(xiě)作等。