空中乘務專業(yè)代碼600405專業(yè)名稱空中乘務基本修業(yè)年限三年培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握民航服務禮儀、客艙應急、乘務空防安全等基本知識。具備服務意識和安全意識，具備客艙服務和安全管理能力，從事民航服務和安全管理工作高素質(zhì)技術技能人才。就業(yè)方向主要面向航空公司客艙部、保衛(wèi)部等部門，在民航乘務和航空安全等崗位群，從事客艙服務、客艙安全、航空公司客運地面保障以及機場貴賓室服務、機場問詢處、機場特殊旅客地面服務等工作。主要職業(yè)能力1．具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；2．具備不同機型機上應急設備及客艙設備的操作能力；3．具備維護客艙安全和客艙秩序的能力；4．具備維護客艙整潔和舒適的能力；5．掌握餐飲服務和特殊旅客服務的知識和技能；6．掌握海關、移民、檢疫等規(guī)定的相關知識和與解答相關問題的能力；7．熟練掌握中外文廣播詞和客艙廣播的技巧；8．了解航空地面旅客服務的操作流程和要求。核心課程與實習實訓1．核心課程民航服務禮儀、客艙設施與服務、客艙安全與應急處置、空中服務播音實務、模擬航線服務等。2．實習實訓在校內(nèi)進行民航服務禮儀、客艙服務、消防與醫(yī)療急救、民航地勤服務等實訓。在航空公司客艙部、保衛(wèi)部、航空地面服務公司進行實習。職業(yè)資格證書舉例民航乘務員銜接中職專業(yè)舉例航空服務接續(xù)本科專業(yè)舉例旅游管理與服務教育旅游管理酒店管理交通運輸